Condiciones de uso

El servicio

Anótate le da a cada negocio una página de reservas con su nombre y su link, y un panel para manejar su agenda: servicios, horarios, equipo, feriados y citas. Las personas reservan desde el navegador, sin crear una cuenta.

Precio y pagos

• RD$ 800 al mes por cada persona o cancha que recibe citas, con un máximo de RD$ 3,500 al mes por negocio. Si pagas un año completo, pagas 10 meses.
• Los primeros 14 días son gratis.
• Se paga en efectivo y por adelantado, con recibo. No guardamos tarjetas ni hacemos cobros automáticos.
• Anótate no cobra comisiones por cita ni por cliente nuevo, ni cobra por los mensajes de WhatsApp.
• Si cambiamos el precio, avisamos con al menos 30 días y el cambio aplica al siguiente período que pagues.

Vencimiento, pausa y cancelación

• El panel avisa unos días antes de que venza el período pagado.
• Si no se renueva, hay 5 días de gracia. Después, la página de reservas se pausa: no se pueden tomar citas nuevas, pero no se borra nada. Se reactiva al registrar el pago.
• Puedes dejar de usar Anótate cuando quieras: basta con no renovar. No hay multas ni contratos de permanencia. Lo ya pagado no se devuelve.
• Puedes borrar tu cuenta y tus datos desde el panel. Ver la política de privacidad.

Lo que le toca a cada negocio

• Que sus servicios, precios y horarios estén al día, y atender las citas que acepta.
• Cobrar a sus clientes y cumplir con sus propias obligaciones (permisos, impuestos, precios).
• Tratar los datos de sus clientes con cuidado y solo para sus citas; atender sus pedidos de ver o borrar datos.
• Avisar a sus clientes cuando cancele o cambie una cita.
• No usar Anótate para spam, engaños, actividades ilegales ni para cargar datos de personas que no lo autorizaron.

Lo que le toca a quien reserva

• Dar su nombre y un número de WhatsApp reales.
• Llegar a su cita o cancelarla con tiempo desde su link. Cada negocio puede tener sus propias reglas de atención.
• Los servicios, precios y la atención son responsabilidad de cada negocio, no de Anótate.

Lo que le toca a Anótate

• Mantener el servicio funcionando y los datos de cada negocio separados y protegidos.
• Atender por WhatsApp, en español.
• Avisar antes de cambios importantes en el servicio o el precio.

Hacemos lo posible para que Anótate funcione siempre, pero puede haber cortes o errores. No respondemos por pérdidas indirectas (por ejemplo, ganancias que se dejaron de recibir); en todo caso, nuestra responsabilidad se limita a lo que el negocio pagó en los últimos 3 meses. Esto no limita derechos que la ley no permita limitar.

Datos y contenido

Los datos de cada negocio (servicios, horarios, clientes y citas) son del negocio. Anótate los usa solo para darle el servicio. Si lo pides, te entregamos una copia de tus clientes y citas.

Suspensión

Podemos suspender una cuenta que use Anótate para engañar, molestar o hacer algo ilegal, o que ponga en riesgo a otros negocios o a sus clientes. Si es posible, avisamos antes.

Ley aplicable y contacto

Estas condiciones se rigen por las leyes de la República Dominicana.

Escríbenos por WhatsApp al 849-493-4223.